Ingénierie des Connaissances

     Des  profils  au  service  d'une   stratégie

Quelle Stratégie pour la Formation TIC ?

Le problème TIC !

Trois questions fondamentales se posent à l’entreprise :


• Quels sont les besoins clefs de l’entreprise en matière de Système d’Information ?
• Quels sont alors les stratégies de formation à mettre en oeuvre pour atteindre des objectifs opérationnels définis ?
• Quels sont les outils nécessaires pour une gestion et un suivi efficace de la ressource humaine ?

Nous avons recensé les objectifs opérationnels supportant les besoins IT/SI de plus de 40 entreprises algériennes. Nous pouvons résumer ainsi :

  • Avoir un support de qualité envers les « métiers »,
  • Identifier les processus clefs du SI,
  • Quantifier la charge de la DSI,
  • Organiser la DSI pour le travail collaboratif et proactif,
  • Gérer les fonctionnalités du SI selon les besoins des «clients»,
  • Maîtriser le dimensionnement de l’infrastructure informatique,
  • Cartographier et gérer les cycles logiciels,
  • Gérer la montée en charge du métier et l’évolutivité du SI.

Face à ces questions et besoins stratégiques, nous préconisons une solution globale de montée en compétences basée sur :

  • La gestion du changement,
  • Le travail collaboratif, la création d’expertises et la qualité,
  • La mise en oeuvre d’un système de gestion de la connaissance et semi-structurant (KBM).